Política de reembolso
Cobertura garantía principal
Ofrecemos una garantía principal de 60 días a partir de la fecha en que el reloj es recibido por el cliente. Esta garantía aplica exclusivamente a defectos de fábrica en: -Manecillas -Diales - Movimiento
Condiciones garantía
La garantía será válida únicamente si el cliente presenta la factura de compra original, cualquier manipulación del reloj por personal no autorizado anulará la garantía automáticamente. Para iniciar el proceso de garantía, el cliente debe contactar al equipo de servicio al cliente de Urban Watches y proporcionar detalles del problema y fotografías del reloj, compartir la factura de compra y seguir las instrucciones para el envío o recolección del reloj según corresponda.
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